Правила заказа, изготовления и ответственность сторон при покупке кастомных досок ручной работы.
Мастерская BoardCraft (ИП «Ошақбайұлы Пердебек») изготавливает скейтборды, лонгборды и серфскейты на заказ из канадского клёна и бамбука. Клиент выбирает форму, длину, конкейв, тип графики (ручная роспись, выжигание, лазерная гравировка) и финишную защиту. Готовый комплит передаётся после полной оплаты.
Заказчик обязан предоставить точные параметры доски и утвердить дизайн до начала производства. Мастерская гарантирует соответствие изделия согласованному эскизу и заявленным материалам. Срок изготовления — от 14 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности графики. Заказчик вправе запросить фотоотчёт на каждом этапе.
Мастерская не несёт ответственности за механические повреждения, возникшие после передачи доски (сколы, трещины, деформация от неправильного хранения или катания в нештатных условиях). Естественный износ деки (истирание графика, потеря флекса) не является браком. Гарантия на конструкцию — 6 месяцев с момента получения при отсутствии следов ударов или перегрузок.
Клиент вправе отказаться от заказа до начала раскроя материала (первые 3 рабочих дня после утверждения эскиза) — возвращается 70% предоплаты. После начала производства возврат невозможен, кроме случаев брака по вине мастерской. При обнаружении скрытых дефектов (расслоение шпона, некачественная склейка) мастерская обязуется переделать деку за свой счёт в течение 20 рабочих дней.
Настоящие условия могут быть изменены в одностороннем порядке с публикацией новой версии на сайте marriwoodpark.com. Актуальная редакция всегда доступна на странице terms.html. Клиенты, оформившие заказ до изменений, обслуживаются по прежним условиям, если иное не согласовано письменно.
По всем вопросам, связанным с исполнением заказа и правовыми аспектами, обращайтесь по адресу: Бұқар жырау даңғылы, 464, телефон: +7 (747) 1542683, email: info@marriwoodpark.com. Ответ предоставляется в течение 3 рабочих дней.